Centro de Soporte

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestro entorno cloud y obtén ayuda cuando la necesites.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo inicio sesión en SimpleStock?

Puedes acceder a la demo en demo.simplestock.com.ar o usar las credenciales de demostración proporcionadas. Si ya tienes una cuenta, simplemente ingresa tu email y contraseña en la página de inicio de sesión.

¿Cómo agrego productos a mi inventario?

Ve a la sección de Productos desde el menú principal y haz clic en "Crear Producto". Completa el formulario con la información del producto (nombre, SKU, precio, stock inicial, categoría) y guarda. También puedes importar productos en masa si tienes muchos productos.

¿Cómo funcionan las alertas de stock mínimo?

Puedes configurar un stock mínimo para cada producto al crearlo o editarlo. Cuando el stock alcance ese nivel, recibirás una alerta en el dashboard. Las alertas se muestran en tiempo real y puedes configurar notificaciones por email si lo deseas.

¿Cómo calculo precios con IVA?

SimpleStock calcula automáticamente el IVA cuando ingresas el precio base de un producto. Puedes configurar diferentes tasas de IVA según tus necesidades. El sistema también aplica redondeo inteligente para facilitar la gestión de precios.

¿Puedo crear categorías para organizar mis productos?

Sí, puedes crear categorías ilimitadas para organizar tus productos. Ve a la sección de Categorías y crea nuevas categorías. Luego, asigna productos a estas categorías para mantener tu inventario organizado.

¿Cómo registro compras y ventas?

Puedes registrar compras y ventas directamente desde el dashboard o desde la sección de productos. Cada transacción se registra automáticamente y actualiza el stock en tiempo real. También puedes ver un historial completo de todas tus transacciones.

¿Mis datos están seguros?

Absolutamente. Implementamos las mejores prácticas de seguridad para proteger tus datos. Realizamos respaldos regulares y utilizamos encriptación para proteger la información sensible. Puedes leer más en nuestra política de privacidad.

Guías y Tutoriales

Estamos trabajando en crear guías detalladas y tutoriales en video para ayudarte a aprovechar al máximo todas las funcionalidades de SimpleStock. Mientras tanto, no dudes en contactarnos si necesitas ayuda.

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¿Necesitas más ayuda?

Si no encuentras la respuesta que buscas en las preguntas frecuentes, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Contáctanos y te responderemos lo antes posible.

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